Engagement de 4 ans, leasing, site qui ne vous appartient jamais : les clauses à repérer avant de signer un contrat de site internet.
Le site par abonnement est une très bonne solution pour lancer sa présence en ligne sans avance de trésorerie. Mais certains contrats transforment cet avantage en piège. Voici les cinq clauses à vérifier avant de signer.
Piège n°1 : un engagement de 36 à 48 mois
Certaines offres imposent trois ou quatre ans d'engagement ferme. Si votre activité évolue, si le service vous déçoit ou si vous fermez, vous continuez à payer.
- Demandez toujours la durée exacte d'engagement, écrite noir sur blanc.
- Méfiez-vous des contrats où cette durée n'apparaît qu'en petits caractères.
Piège n°2 : un contrat de leasing avec une société financière
Dans certains montages, l'agence vend le contrat à un organisme de financement. Vous ne payez plus l'agence, mais une société de leasing : même si l'agence ne fait plus rien, les mensualités restent dues.
- Vérifiez à qui vous payez vos mensualités.
- Refusez tout contrat qui fait intervenir un tiers financeur sans explication claire.
Piège n°3 : un site qui ne vous appartient jamais
Après des années de paiement, beaucoup découvrent que le site reste la propriété du prestataire. Le jour où vous partez, vous repartez de zéro.
Piège n°4 : un nom de domaine bloqué
Votre nom de domaine (votre-entreprise.fr) est votre adresse sur internet. S'il est enregistré au nom de l'agence et qu'elle refuse de le transférer, vous perdez vos visiteurs et votre référencement.
Piège n°5 : des frais cachés
Modifications facturées à l'unité, hébergement en supplément, frais de résiliation : comparez le prix réellement payé chaque mois, pas seulement le prix d'appel.
Les questions à poser avant de signer
- Combien de temps suis-je engagé ?
- Qui encaisse mes paiements ?
- Le site et le nom de domaine m'appartiennent-ils, et à partir de quand ?
- Qu'est-ce qui est inclus (hébergement, maintenance, modifications) ?
Notre approche chez Onlinevo
Chez Onlinevo, nous avons choisi des règles simples :
- **Engagement de 12 mois** (avec 1 mois offert en paiement annuel) ou **de 6 mois** pour plus de souplesse.
- **Pas de société de leasing** : vous traitez directement avec nous.
- **Le site et le design vous appartiennent au bout d'un an**, et nous vous remettons les fichiers sources sur demande.
- **Votre nom de domaine est transférable** à la fin de l'engagement.
Votre site internet démarre dès 89 € HT/mois, hébergement et maintenance compris. Composez votre formule sur la page Nos solutions ou prenez rendez-vous avec un expert depuis la page Contact.